privacy policy astshary
سياسة الخصوصية لتطبيق
استشاري
1-
مقدمة
مرحبًا بك في استشاري، ولأننا ملتزمون بحماية
خصوصية وأمن معلوماتك ويهمنا أن نكون على قدر ثقتكم بنا .تشرح سياسة الخصوصية هذه
كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا المحمول استشاري لحجز
مواعيدك الطبية والبحث عن الأطباء.
2-
المعلومات التي نجمعها
2.1. المعلومات الشخصية
عند استخدامك لتطبيقنا، قد نجمع معلومات شخصية
يمكن استخدامها للتعرف عليك، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- الجنس
2.2. المعلومات غير الشخصية
قد نجمع أيضًا معلومات غير شخصية لا يمكن
استخدامها للتعرف عليك، مثل:
- معلومات الجهاز (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل)
- بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت
الذي تم قضاؤه في التطبيق)
- بيانات الموقع (إذا قمت بتمكين خدمات الموقع)
3-
كيف نستخدم معلوماتك
3.1. نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
-
لتسهيل حجز المواعيد الطبية
-
لتزويدك بقائمة من الأطباء بناءً على معايير البحث
الخاصة بك
-
لتحسين خدماتنا ووظائف التطبيق
-
للتواصل معك بشأن مواعيدك وتقديم دعم العملاء
-
للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا
-
4-
مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع :
-
مقدمو الرعاية الصحية (الأطباء، العيادات، المستشفيات)
لتسهيل حجز مواعيدك
-
مقدمو خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل
تطبيقنا وتقديم خدماتنا (مثل معالجي الدفع ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات)
-
السلطات القانونية أو السلطات الحكومية الأخرى وفقًا لما
يقتضيه القانون
-
الأطراف الأخرى بموافقتك
5-
أمان البيانات
5.1. نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية
لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. ومع ذلك،
لا يوجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، لذا لا
يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5.2. كما نضمن
أن جميع البيانات لدينا محمية بكلمة مرور. ويستطيع فقط أفراد محددين بالإطلاع
عليها .
6-
حقوقك
6.1. لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك
الشخصية:
- الحق في الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية
- الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- الحق في حذف معلوماتك الشخصية
- الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتك
- الحق في نقل البيانات
7-
تغييرات على سياسة الخصوصية
7.1. انت توافق على سياسة خصوصيتنا منذ إستخدامك التطبيق
7.2. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا
من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على
هذه الصفحة لذا ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا لمعرفة أي تغييرات وأى تعديلات تعتبر
سارية المفعول من يوم نشرها.
8-
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية ،يمكنك
التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني التالي:
trilpeagency@gmail.com.
Privacy Policy for Astshary App
# Privacy
Policy
1.
Introduction
Welcome to
Astshary. We are committed to protecting your privacy and the security of your
information, and we value the trust you place in us. This Privacy Policy
explains how we collect, use, disclose, and protect your information when you
use our mobile application, Astshary, for booking your medical appointments and
searching for doctors.
2.
Information We Collect
2.1.
Personal Information
When you use
our application, we may collect personal information that can be used to
identify you, such as:
- Name
- Phone
number
- Gender
2.2.
Non-Personal Information
We may also
collect non-personal information that cannot be used to identify you, such as:
- Device
information (e.g., device type, operating system)
- Usage data
(e.g., pages visited, time spent in the application)
- Location
data (if you have enabled location services)
3.
How We Use Your Information
3.1. We use
the information we collect for various purposes, including:
- To facilitate
the booking of medical appointments
- To provide
you with a list of doctors based on your search criteria
- To improve
our services and the functionality of the application
- To
communicate with you regarding your appointments and provide customer support
- To comply
with legal obligations and protect our rights
4.
Sharing Your Information
We may share
your personal information with:
- Healthcare
providers (doctors, clinics, hospitals) to facilitate your appointments
-
Third-party service providers who assist us in operating our application and
providing our services (e.g., payment processors, IT service providers)
- Legal
authorities or other government entities as required by law
- Other
parties with your consent
5.
Data Security
5.1. We implement a variety of security
measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or
disclosure. However, no method of data transmission over the internet or
electronic storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute
security.
5.2. Additionally, we ensure that all data is
password-protected and only accessible to specific individuals.
6.
Your Rights
6.1. You
have the following rights regarding your personal information:
- The right
to access and obtain a copy of your personal information
- The right
to correct inaccurate or incomplete information
- The right
to delete your personal information
- The right
to restrict or object to the processing of your information
- The right
to data portability
7.
Changes to the Privacy Policy
7.1. By using our application, you agree to our
Privacy Policy.
7.2. We may update our Privacy Policy from time
to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on
this page, so we advise you to review this Privacy Policy periodically. Any
changes will be effective from the date of posting.
8.
Contact Us
If you have
any questions regarding this Privacy Policy, you can contact us via the
following email: